Lettera indirizzata all’U.R.P. dell’Arca, Società Cooperativa Sociale – Sede Operativa – Via Degli Eroisnc, 03043 Cassino, all'attenzione del Responsabile Qualità.
Modulo “Scheda Rilevazione e Gestione dei Reclami” consegnato a mano ad uno degli operatori Arca che sioccupano della sua assistenza domiciliare che a sua volta lo consegna all’U.R.P